Eine 360-Grad-Sicht auf Service-Prozesse, die sämtliche Unternehmensbereiche umfasst, geht über IT-Dienstleistungen hinaus. Der Endanwender steht im Fokus, da der Erfolg von seiner Akzeptanz abhängt – Benutzerfreundlichkeit und effiziente Anwendung sind entscheidend. Die Transformation zu einem umfassenden Service Management, weg vom simplen Ticketsystem, bringt nicht nur der IT, sondern auch in anderen Bereichen, wie HR, Finanzen oder Facility Management erhebliche Vorteile.  Die Rhenus Logistics beschreitet diesen Transformationsweg durch Prozessautomatisierung mittels einer Workspace-Plattform, wodurch die Arbeitswelt der global agierenden Mitarbeiter kontinuierlich verbessert wird. Willkommen in einer Zukunft, in der Service Management die Unternehmensdynamik revolutioniert. 

• Welche Lösungen gibt es, komplexe Bereitstellungsprozesse transparent und effizient zu gestalten?
• Jedes Unternehmen braucht individuelle Ansätze. Erfahren Sie, dass es hierzu keine aufwendigen und teuren Individuallösungen braucht und wie eine Realisierung im Standard möglich ist
• Lernen Sie aus einem Praxisbeispiel, wie sich die Transformation auf ein gesamtes Unternehmen